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谭小芳：异议处理技巧与顾客异议处理培训
谭小芳：异议处理技巧与顾客异议处理培训主讲人：谭小芳13733187876交广营销策划机构总裁/首席讲师专业经历：工商管理硕士多家大学特邀讲师亚太地区十大金牌讲师北京营销学会讲师团高级讲师河南大学EMBA高管班特邀培训师实战营销策划专家、品牌传播策划专家全球品牌网、销售与市场专栏作者、路透Insight专家团成员【培训
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谭小芳：销售讲解与销售演示技巧培训
谭小芳：销售讲解与销售演示技巧培训主讲人：谭小芳13733187876交广营销策划机构总裁/首席讲师专业经历：工商管理硕士多家大学特邀讲师亚太地区十大金牌讲师北京营销学会讲师团高级讲师河南大学EMBA高管班特邀培训师实战营销策划专家、品牌传播策划专家全球品牌网、销售与市场专栏作者、路透Insight专家团成员【培训学员
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谭小芳：问题分析与问题解决培训
谭小芳：问题分析与问题解决培训主讲人：谭小芳13733187876交广营销策划机构总裁/首席讲师专业经历：工商管理硕士多家大学特邀讲师亚太地区十大金牌讲师北京营销学会讲师团高级讲师河南大学EMBA高管班特邀培训师实战营销策划专家、品牌传播策划专家全球品牌网、销售与市场专栏作者、路透Insight专家团成员【培训学员感言
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谭小芳：时间管理艺术与时间管理技巧培训
谭小芳：时间管理艺术与时间管理技巧培训主讲人：谭小芳13733187876交广营销策划机构总裁/首席讲师专业经历：工商管理硕士多家大学特邀讲师亚太地区十大金牌讲师北京营销学会讲师团高级讲师河南大学EMBA高管班特邀培训师实战营销策划专家、品牌传播策划专家全球品牌网、销售与市场专栏作者、路透Insight专家团成员【培训
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谭小芳：营销渠道管理与销售渠道管理培训
谭小芳：营销渠道管理与销售渠道管理培训主讲人：谭小芳13733187876交广营销策划机构总裁/首席讲师专业经历：工商管理硕士多家大学特邀讲师亚太地区十大金牌讲师北京营销学会讲师团高级讲师河南大学EMBA高管班特邀培训师实战营销策划专家、品牌传播策划专家全球品牌网、销售与市场专栏作者、路透Insight专家团成员【培训
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谭小芳：商场营业员礼仪培训
谭小芳：商场营业员礼仪培训商场服务礼仪不仅表现在营业场所的设计上，更重要的是通过营业员彬彬有礼的服务体现出来。营业员的工作，绝不仅仅是一手交钱、一手交货地把商品卖出去，同时还要做到热情周到，文明礼貌，遵守柜台纪律，讲究职业道德。上岗前，必须对营业员进行培训，从提高人员素质入手，要求作到规范服务。营业员的服务，不仅是个人
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谭小芳《汽车4S店销售礼仪培训》
谭小芳《汽车4S店销售礼仪培训》培训大纲一、培训背景：据不完全统计，中国大陆拥有汽车4S店超过5000家，如果算上所有展厅，中国应有汽车销售店15000家，展厅销售成为目前汽车销售最重要的方式！当顾客走过一个又一个展厅，您的展厅，凭什么留住他们匆匆的脚步和摇摆不定的心？当产品本身在质量、价格上的差异越来越小，您的企业，
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谭小芳：美容院服务礼仪培训
谭小芳：美容院服务礼仪培训授课长度：6课时或12课时 授课方式：精彩讲授、案例分析、场景模拟、角色扮演参加对象：美导师课程背景：市场下沉是取胜之道，管理延伸是突围之路，服务手段是竞争之宝，专业道路是立院之本。公司职员的形象与素养是公司的广告牌。现代社会的发展，任何公司的产品和文化都在逐步地人格化。不能够展示出高度
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谭小芳：超市礼仪培训
谭小芳：超市礼仪培训【课程背景】： 曾几何时，沃尔玛、家乐福、麦德龙、易初莲花等国外零售连锁巨头，开遍了中国的各大中等城市和沿海发达地区，直接冲击了国内连锁超市，随着卖方市场向买方市场的转变，零售业态目标客层进一步细分，业界开始重新洗牌，如何使我们的企业脱颖而出，立于不败之地，是我们深深思考的。我们深知服务人员的形象与
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谭小芳：酒店礼仪培训
谭小芳：酒店礼仪培训培训目的： ☆ 通过培训使员工懂得塑造与个人风格相适的专业形象 ☆ 通过培训使员工掌握现代商务、社交的通用礼仪熟练运用☆ 通过培训使员工提高职业化素养，从而提升企业精神面貌☆ 通过培训使员工进一步将企业文化精神理念落实到行为规范中培训对象：培训人数： 培训方式： 自我测评、教案讲授、礼仪游
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谭小芳：教师礼仪培训
谭小芳：教师礼仪培训课程背景：教师是人类灵魂的工程师，承担着教书育人、为人师表的光荣职责。教师仪表是教师整体风范之一，他们的音容笑貌、举止文明、作风正派、知识渊博、风度儒雅，衣着发式无形中都成为学生和社会学习的楷模。在个人形象越来越重要的今天，教师应具备怎样的基本礼仪和素养？教师形象在教育中又具有怎样的意义？如何以高素
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谭小芳：话务员礼仪培训
谭小芳：话务员礼仪培训【课程背景】： 在信息进步的今天，用电话沟通人人都会，但是透过电话来服务、销售和营销并不容易。话务员就代表着公司，学习推广话务员“礼仪”，让礼仪规范成为一种常态已经势在必行。【课程目标】：通过培训使员工懂得塑造与个人风格相适的专业形象；通过培训使员工掌握现代商务、社交的通用礼仪熟练运用；通过培训使
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谭小芳《月嫂礼仪培训和职业道德培训》
谭小芳《月嫂礼仪培训和职业道德培训》课程大纲一、培训背景：目前正处于世界金融危机，我国当前的就业形式比较严峻，而女性就业困难更加突出。月嫂是近年来出现的一种高级家政服务员，工作性质是专门护理“坐月子”时期的婴儿和母亲，随着社会经济的快速发展和生活水平的不断提高，人们对养育婴儿方面越来越讲究科学方法，因此，社会对专职月嫂
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谭小芳:门店销售礼仪培训
谭小芳:门店销售礼仪培训【课程目标】你会学到：世界五百强企业的工作经验如何培养员工优良的职业素养如何把握变化，引导员工尽心为企业服务如何领导其他人与企业共度难关，取得事业目标如何在组织中创造一个共同的景象和共同的价值如何鼓励和辅导员工向着共同的目标而工作 【课程大纲】一、销售中的礼仪 微笑 微笑
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谭小芳：《服务礼仪培训》
谭小芳：《服务礼仪培训》课程背景：保安和保洁服务礼仪是其在平常的生活行为规范与待人处事的准则，是对其仪表、仪容、言谈、举止等方面的具体规定。而且也是衡量企业精神文明建设的重要标志。所以， 不论是保安礼仪还是保洁礼仪不仅代表个人形象， 更代表公司的整体形象。从古至今，不管是大到国与国之间的外交关系，还是小到人与人之间的交
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谭小芳：微笑服务培训
谭小芳：微笑服务培训课程背景：在知识经济时代，最大的挑战莫过于对人的能力的挑战，而人的能力又主要取决于人的知识及知识转化为能力的程度。要想成为知识经济时代的一名合格房产人员，除了要有相关的知识作基础，还要有与客户沟通服务的技巧。服务是最能够创造价值的手段，体现良好的服务离不开礼仪的运用。对服务行业来说，微笑是万国共通语
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谭小芳：大学生职业素养培训
谭小芳：大学生职业素养培训【课程目标】：通过培训使大学生懂得塑造与个人风格相适的职业形象。 通过培训使大学生握现代商务、社交的通用礼仪熟练运用。通过培训使大学生提高职业化素养。通过培训使大学身将行为规范落实到企业中。【课程大纲】：“夫礼者，所以定亲疏，决嫌疑，别同异，明是非；人有礼则安，无礼则危；故曰：礼者不可不学也。
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谭小芳：大学生面试礼仪培训
谭小芳：大学生面试礼仪培训【课程背景】：面试过程是主试与被试双方面对面地观察、交谈、了解、智斗的过程，也是短兵相接、双向沟通的过程，主试通过对被试的外部行为特征的观察与分析，考察、评价其素质特征，应变能力、理解能力、思考问题的广度和宽度。同时，被试也在对主试进行观察与分析判断，对主试的个性、爱好、价值观等进行推测，力图
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谭小芳《餐饮行业服务礼仪培训》
谭小芳《 餐 饮 行 业 服 务 礼 仪 培 训 》课 程 大 纲一、培训目的：餐饮业服务质量从礼仪培训始——让每一个服务人员都成为您的代言人，使每一个顾客都愿意成为您的朋友。二、课程内容：1、服务行业人员从业素质、着装与专业技能 提高专业技能是企业和个人寻求发展的共同途径，员工职业修养、道德观念的提高是所有企业用之
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谭小芳：办公室礼仪培训
谭小芳：办公室礼仪培训 主讲人：谭小芳13733187876交广营销策划机构总裁/首席讲师专业经历：工商管理硕士多家大学特邀讲师亚太地区十大金牌讲师北京营销学会讲师团高级讲师河南大学EMBA高管班特邀培训师实战营销策划专家、品牌传播策划专家全球品牌网、销售与市场专栏作者、路透Insight专家团成员【课程目标】通过培训
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