刘宏程
■企业管理培训 高级培训师, 刘宏程先生是某国际企业信用咨询有限公司资深管理咨询顾问、首席信用管理培训师，工商管理硕士。
■刘宏程先生曾参与编写我国第一部信用管理专著《企业赊销与信用管理》；并担任国家经贸委、中央电视台主办的《全国企业全程信用管理电视培训班》讲师。从帮助企业调查客户信用和讨债做起，到帮助企业建立完善的信用管理体系，积累了丰富的基于中国经营风险环境的成功信用管理经验，形成了中国企业信用管理理论体系，总结出了不同行业的信用管理模式。
■擅长中高层管理课程、营销管理及人力资源管理方面等课程，如《如何成为高效的中层管理者》、《现代企业环境领导角色转变》、《高效时间管理》、《有效沟通》、《全面激励训练》、《领导力》、《目标与绩效管理》、《打造高绩效团队》、《激励性薪酬体系》、《人力资源战略管理》、《非人力资源的人力资源管理》、《顾问式专业销售技巧》、《优质客户服务》等课程。
■课程特点：其培训课程注重操作性，培训风格风趣活泼，强调互动性和学员的参与，并配有大量案例。主讲信用管理和讨债训练课程百余场，培训5000多人次。所授课程广受企业界的好评，并被誉为“中国讨债训练第一人”。
■部分客户：浙江大学快威科技集团、中化、中远、中粮、中石化、中国机械进出口、Motorola、爱立信、诺基亚、罗纳普朗克、ABB、BP石油、GEMPLUS、朗讯科技、施耐德电气、汉高中国、伊莱克斯、西门子、联想集团、TCL、三九集团、丽珠集团、可口可乐、百事可乐、默沙东、霍尼韦尔、SMC中国、ASIMC、双鹤药业、天津壳牌、神龙汽车、立邦涂料、深圳华为、日历建机、东方通信、神州数码、浪潮集团、上实投资、中国纺织进出口、新华制药、广州物资集团、中国钢铁贸易集团、中外运上海、以岭药业、方正电脑、鸿雁电器、伟嘉集团、和利时、三一重工、新达制药、东海粮油、约翰迪尔、上海三菱电梯、日商岩井、大发正大、中外运-敦豪、美国赛力特、威卢克斯、正大天晴、艾莱发喜食品、维顺中国、哈德威四方、蓝德电子、实华开、亚信科技、亚商在线等企业千余家。
■研究领域：企业信用评估技术
业务专长：帮助企业建立信用管理体系
实战技能：讨债技巧
■ 主要著作：
《企业赊销与信用管理》 书籍 1999年 中国经济出版社
《全国企业全程信用管理电视培训班》 电视讲座 2000年 中央电视台
《赊销与风险控制》 书籍 2003年 中国社会科学出版社
《赊销与风险控制》 VCD和书籍 北京大学出版社
