课程描述：
缺少团队合作、内部沟通不畅，会直接导致企业运作效率的低下，而高绩效的企业往往注重良好的沟通，团队合作成为企业文化的组成部分。
本课程以体验式学习理论为基础，经过精心设计的活动，应用引导技术（Facilitation skills），带领学员从做中学，并进行分享讨论，帮助学员了解自己的行为，进行觉察和反思，将收获转移到真实的工作情景。
强调跳出框框（Out of the box）的思考，破除个人本位主义及部门各自为政的现象，通过经历完整的团队发展阶段，建立信任、合作、目标远景共享的高绩效团队。
培训收益：
通过具体设计的活动，让参与者不断进入彼此相互沟通的状态，并从中觉察自我以往在观念、态度或做事方法上的思维模式，加强彼此的了解与被了解，发现差异并缩短差异，塑造团队合作的基础。最终以达成以下目标：
1) 改进沟通技能，建立信任，发掘自我潜能；
2) 全面明确和认同团队远景和目标，培养团队合作精神和整体意识；
3) 启发想象力与创造力，提高解决问题的能力；
4) 培养团队士气，创建学习型团队的组织氛围；
5) 建立一支向心力强和高绩效的团队。
培训时间：
时间可安排1-2天，我们将视不同团队状况增减相关体验活动，但始终保证课程整体发展的逻辑，确保最大程度实现课程的初始目标。
课程内容及学习要点：
本课程可以安排为室内的形式进行。需要培训音响（音响直接从手提电脑输出）和影像播放设备。
学员着便装或牛仔装参与培训，便于随时可以席地而座。
第一天：
Phase Goal Game & Debrief Learning Points
9:00-9:10 欢迎及介绍 明确培训目的 解释课程的目的以及如何应用在日常的工作中
认识和接受讲师,营造参与者的积极参与气氛
9:10-9:30 组建团队
展示团队 破冰号
团队的概念和构成要素
团队与群体的区别
团队的类型
体验团队发展的4个阶段 开始团队的组建和沟通
团队角色的认知
体验个人与团队冲突的解决
达成共识建立团队的愿景
9:30-10:00 团队角色
团员的成长
不要让团队成员因为个人的自私、不在乎而被冷漠、被排挤，应该要去接纳、协助他，让他在团队中能得到发展 认识我们在团队中的角色和关怀团员的成长
10:00-10:30 建立信任
风中劲草
心得分享 信任并不是要给予别人，而是一种开放自我的心态
10:30-11:10 聆听与沟通 两人对话
跨部门沟通
了解不同沟通风格 你最近工作中最成功的一件事。
最近工作中一件不愉快的事
什么原因
分享对话体验
提升聆听、同理心技能
11:10-12:00 自我激励 嘉许自我
12:00-13:00 午餐 相互交流心得
14:00-14:40 突破自我设限
盲人与哑巴
分享心得
一段人生的无常，
同理性对每一个人都很重要，从对方的角度思考，关心、帮助和付出，对生命更加珍惜。
14:50-15:20 执行力与目标实现 盲人寻宝
分享心得 用Blind Fold活动使学员反思省醒,活动的个人行为会不会在工作中发生
如何有机会再做一次这个活动,你会不会选择如何表现更象一个高绩效的团队
让学员思考并承诺今后工作中如何行为以达到目标
15:20-16:00 以终为始，建立工作目标
先构思后行动
重视工作的条理性
清醒认识你在为谁工作
赢利来自于为企业创造价值
追求卓越的工作品质
形成良好的工作习惯
习惯决定成败
习惯的定义：知识、技能、意念
习惯是知识、技能和欲望运作时的交集
习惯的养成有赖于这三个要素的均衡发展
16:10-17:00 协作精神
共同目标 支援前线 超越自我
发挥潜能
17:00-17:30 分享交流心得
《感恩的心》 永远心存感激 总结一天的学习
总结团队的要义
授课讲师简介：
张老师，美国麻省大学MBA，资深人力资源管理咨询师、培训师，荣获2003年度深圳市优秀咨询顾问。
张老师拥有10余年工作经验，先后在大型国有外贸企业、知名高科技企业和专业咨询公司担任过销售经理、培训经理、人力资源总监、咨询总监、副总裁等职务,积累了丰富的人力资源管理实操及咨询培训经验。张老师擅长战略性人力资源管理方案的设计，包括基于BSC和KPI的绩效体系、目标管理、组织设计、营销体系设计、员工素质模型设计、薪酬体系设计等领域。
张老师发表过的著作有：《从后台走向前台——人力资源管理新模式》、《绩效评估的前提与目标管理》、《咨询的角色与定位》、《人力资源管理的角色与定位》、 《人性假设与人力资源管理》 、《明确绩效考核的目的》、《绩效管理的盲区》、《战略规划部的定位》、《闻到的企业文化》等。
详细情况见张见明老师主博客地址：http://www.pxfww.cn/bb/co12/1514.html
联系讲师：
广州共图管理咨询有限公司
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联系人：莫小姐 杨小姐 E-mail：info＃pxfww.cn（请将＃号换成@发送）
