MTP管理技能提升:打造领导者管理技能实务企业公开课培训课程大纲
【培训日期】2010年12月10-11日 2011年1月7-8日
【培训地点】上海
【培训费用】2800/人(2天)(包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等)
【备注说明】本公开课培训班全年循环开课,可以同时为企业提供内训服务,如有需求,欢迎来电咨询:010-64861255或咨询QQ:1033065178,384677328。
【培训对象】中层经理
课程大纲
第一部分 认识管理、认识管理技能培训
●认识管理
●管理的基本含义
●管理的基本要素
●中层经理的角色定位
●研讨与总结:经理人的角色特点
●管理的主要内涵
●案例研讨与总结:管理的主要内涵
●中层经理的行为特征
●经理人的角色要求与个性特征分析
●工具介绍与练习:经理人个性特征分析工具与练习
●领导与管理的差异是什么?
●管理行为风格与领导行为风格的比较练习1-5
●经理人应当拥有的知识与技能结构
……
●如何设定有效目标
●目标设定的SMART原则
●设定优秀目标的10种方法
●练习:如何设定合适的工作目标
●目标管理的主要内容
●构建系统的目标管理框架
●目标管理卡的运用以及工作成果评价
●目标管理的步骤、注意点、案例
●目标管理的步骤
……
●计划制定案例分析
●案例:大型工作计划制定案例分析
●PDCA习惯与素养
●模块四:推进管理沟通
●认识沟通:回顾与总结
●沟通的基本原理与要素
●研讨与练习:沟通无处不在
●避免触犯沟通禁忌
●沟通准备工作
●案例研讨与工具介绍:沟通之前的准备与检查表
●……
●授权的形式、程度、障碍
●向谁授什么权:授权的对象、工作
●有效授权的几个步骤介绍
●案例研讨:营销总监的授权过程
●模块六:做教练式管理者
●经理新角色:教练式管理者
●认知教练、指导、辅导下属的工作方法
●练习
●指导下属的基本步骤
●有效指导的标志
●怎样提出问题、给出建设性的反馈
●练习:避免指导中易犯的错误
●模块七:修炼一流团队
●建立起对团队的共同认识基础
●看图研讨:有团队与没有团队状况下的差别
●团队的运作与沟通
…………
●练习:检查表中找差距
●最典型的浪费时间的行为识别
●浪费时间的三大杀手
●节约时间的各类做法
●练习:识别你的时间管理意识
●几种不同的时间管理方法的比较
●用四象限时间管理方法检验你的时间观
●检测练习:您的时间安排顺序
●研讨:不同时间管理思路带来的不同结果
●练习:请您为他安排好一天的工作
●模块九:有效激励下属
●激励原理与部激励文化的基本类型
……
●日常工作中如何有效激励下属
●日常工作中激励下属的常见方法
●激励员工的各类技巧分享
●塑造卓越的内部激励文化
●模块十:塑造员工心态、拓展员工潜力
●责任意识的3种境界
●工作能力的4把尺子
●忠诚品德的5种回报
●发现与解决问题的6个步骤
●认识创新与创造性思维
●人人都有创造力
●如何塑造创新氛围
●案例:创造性开展工作的若干案例
……
●控制不足与控制过渡的识别
●制度设计的基本原则
●制度功能的不同定位
●制度推进的各类方法
【讲师介绍】
田老师,精锐中盟资深专家讲师,资深管理培训专家、客户服务培训专家;拥有二十八年的企业管理、管理咨询、教育与培训工作经验:管理学硕士,毕业于复旦大学,上海学会理事;EMBA总裁班特聘讲师;国内其它几十家培训机构特聘讲师;在管理咨询和管理培训行业有十多年行业经验;2006年被中华培训网等机构评为十佳培训师。
田老师在二十八年的工作经历中担任过上市公司总裁办秘书科长、企管部负责人、培训部经理、厂长助理等职。管理咨询服务过的企业包括宝钢集团、伊藤忠丸红、上海烟草、沪东重机、龙头股分等知名企业。
培训服务过的部分代表性企业:内训服务过的知名企业:日立电器、TCL、艾欧史密斯、英业达集团、伊藤忠丸红、香港一创科技、诺日士、耐普罗(中国)、格兰富(中国)、泰山光电(苏州)、丹佛斯(中国)、中国人寿、中国银联、中国工商银行、上海银行、中国民生银行、中国农业银行、中国建设银行、平安保险、吉利汽车、上海生物芯片、泰豪科技、复星集团、六和集团、蓝海股份、永达集团、宝钢集团、中国国航、中国石化、中国石油、中国烟草、中国网通、江铃控股、沪东重机、龙头股份、北京城建、龙元建设等众多知名企业以及其它的中小型企业数百家。多次派学员参加田老师公开课的部分知名企业:一汽大众、丰田汽车、美标、健特生物、联邦快递、爱立信、贝尔阿尔卡特、正大集团、万科、复星集团、携程网、百度、大亚湾核电站、永达集团、中国移动、中国电信、青岛啤酒、杜邦、壳牌石油、舍弗勒(中国)、高丝化妆品等等。
【会务报名】
1、报名方式:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
2、如欲完整资料,请登陆:http://www.2080m.com/contents/22/3819.html或致电:010-64861255 或咨询QQ:1033065178,384677328。
3、本公开课培训班全年循环开课,如课程时间过期,请访问我们的网站,查询最新课程。
4、网址:http://www.2080m.com/(精锐中盟管理咨询中心,每年培训课程三百余门)
5、本公开课可以同时为企业开办内训,我们将以完善的企业内训管理体系,确保良好的培训效果!
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