【培训日期】2010年8月14-15日
【培训费用】￥2500元/人（含税、培训费、教材费，点心费），差旅费自理
【备注说明】本公开课培训班全年循环开课，可以同时为企业提供内训服务，如有需求，欢迎来电咨询！
【培训对象】80、90后企业员工
【课程背景】
“80后”与“90后”是一个特殊的群体，他们身上被打上了深刻的时代烙印：独生子女、高等教育改革、高校扩招、时代变革、市场经济、东西方文化的大冲突与大融和。
他们的教育背景、家庭背景和社会背景造就了他们的性格特点，他们个性张扬、他们敢于表达、他们充满朝气；但是，他们漠视责任、蔑视义务、完全的自我……
“80后”和“90后”的员工就像一台笔记本电脑，能创造无限的价值，同时须轻拿轻放，因为他们易碎。如何做一个新型的领导，去管理这个群体，这是摆在我们每一位管理者面前的迫切难题。
本课程根据老师四年来对后80员工的潜心研究，凝练在企业工作的实践及走访世界５００强企业的经验而成，内容系统完整、注重实际运用，两天的精心研修，与您共享后80员工管理的奥秘！
【课程收益】
●认知后80与90后员工的行为和人格特征
●掌握了解后80与90后员工的方法及途径
●掌握不同类型员工的管理方法
●掌握激励员工的技巧及策略
●掌握辅导员工的方法
●塑造影响后80与90后员工的新型领导
【课程大纲】
一、后80与90后员工现象分析
●后80与90后员工成长的背景
●后80与90后员工管理现状分析
●后80与90后员工性格特征分析
●后80与90后员工心智模式分析
1.案例分析：70后、80后与90后的离奇区别
2.案例: 新闻事件：妙龄女医生梁静不堪工作压力注射毒药寻短见（《华西都市报》4月15日）
3.案例分析: 老板小康：请别叫我“90”后
4.研讨: 90后不是洪水猛兽
二、360°了解后80和 90后员工
●了解后80与90后员工的三个层次
●不同类型员工的特质分类
1.衡量员工肯干的标准
2.如何识别与转变不安员工
●员工心态培养---态度决定一切
●培养后80与90后应有的能力与态度
●识别后80与90后的四种途径
1.分组讨论:了解后80与90后员工的三步曲
2.案例分析：某公司是如何培养后80与90后员工
3.小组讨论：员工的素质低，不是你的责任，但不能提升员工的素质是你的责任。
4.案例分析：管理袋鼠
5.案例分析：何为“四解法
6.案例互动：如何从人的脸型、鼻子、嘴去了解员工
7.分析总结:从了解开始的要点
三、后80与90后员工的培养辅导技巧
●引导后80与90后塑造自我目标的三大方法
●纠正后80与90后不良行为的4个步骤
●如何做好教育训练-训练四阶段
●OJT训练五项基本原则
●辅导中要注意的五大要点
●有关辅导技巧的五项具体建议
四、后80与90后员工的领导要决
●什么是简单粗暴的管理方法
●粗暴管理方法的不良影响
●让80/90后员工心服口服的9大要决
●后80与90后员工的四种类型
●四种气质员工管理应对方法
●让团队留住心服口服的9大方法
五、后80与90后员工的激励对策
●何为激励
●员工激励的特点
●经典激励理论
1.马斯洛需要层次论模型
2.激励--保健双因素理论
3.弗鲁姆的期望理论
●员工激励的操作技巧
●后80与90后员工的批评技巧
六、塑造影响后80与90后员工的新型领导
●有效授权---学会分身术与提高你的分派能力
1、后80员工的特征与授权意义
2、有效授权用人的五个原则
3、有效授权用人的方法与步骤
●高超出色的领导能力
1、管理与领导的区别
2、如何由管理者向领导者转变
3、如何在后80面前建立威性
4、新型领导三大能力修炼
5、影响后80的3Q要素
【讲师介绍】
吴老师，清华EMBA（在职），CEO高级顾问师，MTP实战管理专家，业内精细化现场管理实战派师资，日式株协会TWI高级顾问师，PTT国际职业培训师，中国第五届职业经理人
职业背景：大野康（日籍）的精益团队成员。多次前往日本参加JIT、5S、TWI等项目的实施与研讨。曾任韩国三星JQE专案科长，冠捷（AOC）生产部长，北京时代光华高级讲师。并多次应邀到日本、美国等地参加中层管理研讨，吴老师创导培训的“三性”原则（培训课程对象及内容要有针对性；培训课程要有系统性；培训课程在一个级别的管理人员内的全员性）及“做培训就是帮企业做绩效”的理念，获得客户的高度认同。曾获得“2008年十大行业培训师”和2009年“全球500强华人讲师（管理类）”的光荣称号。
部分受训企业：电子类：广州精工电子（日资）、湖南高斯贝尔、上海奔腾电子、江苏华光集团、三星电子、松下电器、长虹电器、伟易达集团、立得微电子(韩资)、天音科技、华为、良田科技、日立电子、和林电子、深圳航盛电子、富士康集团、雷盛集团、广东易事特、惠州华阳通用……汽车设备类：东风日产、奇瑞汽车、北汽福田、东风悦达.起亚、艾帕克汽车配件、上海航天机电、山东法因数控、小松山推工程、山东核电、山东临工工程机械、湖南中联重科、汕头超声仪器、大岛神田刺绣、金科威医疗设备、科达净化设备、柳溪机械（集团）、富士智能系统……化工医药类：中迅集团、湖南智成化工、安徽曙光化工集团、郴州钻石钨、金川集团、安晟达化工、上海现代（哈森）药业、广州明林药业、安徽国祯集团……
【会务报名】
1、报名方式：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
2、如欲完整资料，请登陆：http://www.2080m.com/contents/21/2877.html 或致电：010-64861255 咨询QQ：549086577，1009144598。
3、本公开课培训班全年循环开课，如课程时间过期，请访问我们的网站，查询最新课程。
4、网址：http://www.2080m.com/（精锐中盟管理咨询中心，每年培训课程三百余门）
5、本公开课可以同时为企业开办内训，我们将以完善的企业内训管理体系，确保良好的培训效果！
