卓越销售技巧：企业金牌销售顾问式销售技巧企业公开课培训课程大纲
【培训日期】2010年 12月18-19日 2011年2月26-27日
【培训地点】 上海
【培训费用】2600/人（包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等）
【备注说明】本公开课培训班全年循环开课，可以同时为企业提供内训服务，如有需求，欢迎来电咨询:010-64861255或咨询QQ：1033065178,384677328。
【培训对象】行政总监，行政经理，办公室主任，行政文员
【课程目标】掌握顾问式销售的精髓和技巧
学会运用顾问式销售技术提升产品的销售业绩
【课程大纲】
课程导入
●你为什么会说是？
●顾问式销售的基础
●顾问式销售中客户为什么购买
●成功实现顾问式销售的最基本前提
●顾问式销售中的角色转变：从销售员到顾问
●讨论：技术性产品（服务性产品、工业品）销售与普通商品销售的差别
●顾问式销售中客户采购决策分析
●正面需求与反面问题
●客户购买决策的六大步骤
●各阶段客户的关注点
●客户采购团队中的角色分析
●讨论：面对大客户坚持FAB销售技巧是否有效
●顾问式销售的四个阶段
●销售自己
●销售服务
●销售方案
●销售产品
●顾问式销售的六大关键
●准确地筛选客户
●将方案与客户的痛苦（或成果）连接起来
●擅用差异化
●掌握客户的决策过程
●向实权人物推销
●向整个销售团队沟通战略计划
●讨论：为什么销售人员的业绩差别那么大
●赢得顾问式销售的六大技巧
●“挪”字当先赢得客户信任的技巧
●建立和维护客户关系的技巧
●运用SPIN“抓心”技巧
●双赢谈判的技巧
●获得客户购买承诺的技巧
●应对拒绝和异议的技巧
●讨论：如何在实践中改进我们的行为
●课程总结
●养奶牛思想在顾问式销售中的运用
●顾问式销售人员成功应具备的素质
【讲师介绍】
严老师，精锐中盟资深专家讲师，管理学博士，毕业于复旦大学,企业惯性管理学派创始人,营销咨询有限公司总经理,在近二十年的工作实践中，曾先后任职于纺织服装集团市场部总监、大型机械加工企业总经理助理、总经理, 国内几十家培训机构的特聘讲师.
主持或参与过众多管理咨询项目：内容涉及企业发展战略、营销管理与策划、激励体系设计、流程再造、私企股份化改造、管理规范与运营体系的构建、企业文化建设等。咨询服务过的企业包括宝钢集团、伊藤忠丸红、沪东重机、龙头股份、上海烟草等近二十家企业。
培训的主要特色：结构型知识介绍 + 典型案例分析 + 切合企业的流程对照 + 感悟游戏与互动型技巧训练
严老师培训服务过的部分知名企业包括：百度公司、联邦快递、爱立信、飞利浦、亨斯迈化工、中国电信、宝钢集团、华润集团、携程网、环迅电子、上海大祥集团、沪东重机、龙头股份等众多知名企业。
【会务报名】
1、报名方式：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
2、如欲完整资料，请登陆：http://www.2080m.com/contents/22/3813.html 或致电：010-64861255 或咨询QQ：1033065178,384677328。
3、本公开课培训班全年循环开课，如课程时间过期，请访问我们的网站，查询最新课程。
4、网址：http://www.2080m.com/（精锐中盟管理咨询中心，每年培训课程三百余门）
5、本公开课可以同时为企业开办内训，我们将以完善的企业内训管理体系，确保良好的培训效果！
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